Sisällys
- Laaja Peliportfolio
- Tervetulobonukset ja Tarjoukset
- Talletukset ja Nostot
- Lisenssi ja Pelaajasuoja
- Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Kattava Peliportfolio
Captain Cooks tarjoaa pelaajilleen pelaajilleen reilusti yli 550 monipuolista kasinovaihtoehtoa, jotka kaikki yhteen saapuvat kasinoalan merkittävimmältä toimittajalta Microgamingiltä. Pelivalikoimamme sisältää kaikki suosituimmat kategoriat perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin.
Progressiiviset jättipottipelit muodostavat yhtä vahvimmista sektoreistamme. Mega Moolah on äärimmäisen pidetty vaihtoehto, koska CaptainCooks slotissa on jaettu ennätyksellisen suuret jackpotit – merkittävin yksittäinen verkossa kotiutettu palkinto oli uskomattoman suuret 20 miljoonaa euroa vuonna 2018, mikä kirjattiin Guinnessin ennätyksen kirjaan.
| Videoslotit | 400+ | Mega Moolah, Thunderstruck II, Immortal Romance |
| Klassikkopelit | 40+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Videopokeri | 35+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Aces and Faces |
| Progressiiviset Jättipotit | 25+ | Mega Moolah Isis, Major Millions, King Cashalot |
Erikoispelien Tarjonta
Klassisten kasinopelien rinnalla tarjoamme runsaan valikoiman erityispelejä, kuten arpakortteja ja arcade-tyyppisiä pelejä. Nämä vaihtoehdot sopivat täydellisesti niille, jotka etsivät jotain vaihtelua tavanomaisiin kasinopeleissä.
Tervetulobonukset ja Kampanjat
Uudet asiakkaat vastaanottavat meiltä ainutlaatuisen bonuspaketin, joka jakautuu viiteen ensimmäiseen talletukseen. Ensi talletus on äärimmäisen houkutteleva, sillä vain 5 euron talletuksella saat 100 ilmaispyöräytystä Mega Moolah -peliin.
- Ensi maksu: 100 ilmaispyöräytystä vain 5 euron maksulla
- Toinen maksu: 100% bonus 100 euroon asti
- 3. talletus: 50% bonusetu 150 euroon asti
- Neljäs talletus: 50% bonusetu 150 euroon asti
- 5. talletus: 100% bonusetu 100 euroon asti
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakkaat pelaajamme palkitaan laajan lojaliteettiohjelman avulla. Jokainen asetettu veto kerää pisteitä, jotka voidaan myöhemmin vaihtaa bonusrahaksi. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nouse kanta-asiakastasolla ja sitä parempia bonuksia saat.
Talletukset ja Kotiutukset
Captain Cooks Casino hyväksyy useita eri maksuvaihtoehtoja helpottaakseen niin talletuksia että kotiutuksia. Jokainen maksumenetelmämme ovat turvallisia ja luotettavia, ja käsittelemme kaikki maksutoimeksiannot mahdollisimman nopeasti.
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | 5 € |
| Trustly | Heti | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Neteller | Välitön | 24-48 tuntia | 10 € |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10 € |
| Skrill | Heti | 24-48 tuntia | 10 € |
Kotiutusrajoitukset ja Prosessointiajat
Voit nostaa rahaa tililtäsi ympäri vuorokauden. Nosto hoidetaan 48 tunnin sisällä, jonka jälkeen rahat siirtyvät haluamaasi maksupalveluun. Pidätämme oikeuden vaatia henkilöllisyystodistuksia ensi noston aikana turvasyistä.
Pelilisenssi ja Turvallisuus
Captain Cooks Casino toimii Kahnawake Gaming Commissionin myöntämällä toimiluvalla, joka varmistaa pelin varmuuden ja oikeudenmukaisuuden. Hyödynnämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaikkea pelaajien ja kasinon välistä tiedonsiirtoa.
Jokainen pelimme auditoivat riippumattomat testauslaitokset säännöllisesti varmistaakseen, että satunnaisgeneraattorit työskentelevät asianmukaisesti ja pelit säilyvät reiluina. Julkaisemme RTP-prosentin jatkuvasti läpinäkyvyyden takaamiseksi.
Vastuullinen peli
Olemme sitoutuneet tukemaan vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaajat voivat määrittää talletusrajoituksia, peliajarajoja tai tarvittaessa sulkea tilinsä väliaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat GamCare ja Gamblers Anonymous.
Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Voit saada meihin yhteyttä useilla eri menetelmillä riippuen ongelmasi kiireellisyydestä ja tyypistä.
- Live-chat: Nopein tapa saavuttaa apua, käytettävissä 24/7 suomeksi
- Sähköposti: Vastaamme kaikkiin sähköposteihin 24 tunnin kuluessa
- Puhelintuki: Kansainvälinen asiakaspuhelin saatavilla arkipäivisin
- Laaja UKK-osio: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi saatavilla
Asiakaspalvelumme osaa sujuvaa suomen kieltä, niinpä voit olla varma että saat tukea omalla kielelläsi. Tavoitteenamme on selvittää kaikki pulmatilannetilanteet mahdollisimman ripeästi ja tuloksellisesti, jotta voit jatkaa pelejä ilman tarpeettomia viivästyksiä.
Mobiilipelaaminen
Captain Cooks tarjoaa täysin optimoidun mobiilikokemuksen niin iOS- että Android-laitteille. Voit nauttia suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erillistä sovellusta. Mobiiliversio sisältää kaikki keskeiset ominaisuudet, mukaanlukien talletukset, kotiutukset ja asiakaspalvelun.
